Centro de operaciones con IA

Pon agentes de IA a trabajar dentro de tu empresa.

Conecta tus herramientas y delega tareas de verdad: atienden a tus clientes, actualizan el CRM, lanzan campañas y mueven trabajo entre tu ERP, tus canales y tu equipo. Aprenden cómo funciona tu negocio y la última palabra siempre es tuya.

apps con integración nativa
+2500
apps con integración nativa
acciones para tus agentes
9000+
acciones para tus agentes
acciones con trazabilidad
acciones con trazabilidad
El problema

Tu empresa funciona a base de tareas que alguien tiene que recordar.

Un cliente que escribe, un dato que actualizar, un seguimiento que no puede olvidarse. Hoy todo eso lo sostienen personas saltando entre herramientas. Cuando falta tiempo, algo se cae.

Tres sitios donde se escapa el trabajo
  • 01Comercial

    Llegan clientes por todas partes y nadie contesta a tiempo.

    Un formulario, un WhatsApp, un email, una llamada. Cuando alguien los reúne y responde, el cliente ya está hablando con otro.

    LeadsSin responder
  • 02Atención

    El cliente espera mientras alguien busca el contexto.

    Para responder bien hay que abrir el CRM, el hilo anterior, el pedido y el documento correcto. Cada respuesta se va en minutos.

    ContextoEn seis pestañas
  • 03Back-office

    Los datos se copian a mano de una herramienta a otra.

    Un pedido entra en una app y hay que reflejarlo en el ERP, avisar al equipo y actualizar la hoja. Si alguien se despista, deja de cuadrar.

    TareasHechas a mano

Al final, tu equipo se pasa el día haciendo de pegamento entre herramientas. Ese es justo el trabajo que un agente puede quitarle de encima.

Cómo trabaja Nexus

Agentes que conocen tu negocio y actúan dentro de él.

No es un chatbot ni otra app que vigilar. Son agentes conectados a tus herramientas, con memoria de tu empresa, que hacen el trabajo y te avisan cuando hay que decidir.

Atienden a tus clientes

En WhatsApp, email, web o Slack: responden, cualifican y pasan a una persona cuando hace falta.

Mantienen tus sistemas al día

Escriben en tu CRM y tu ERP sin que nadie copie y pegue. Cada dato, en su sitio.

Mueven tu comercial

Preparan campañas, reactivan clientes dormidos y no dejan caer ningún seguimiento.

Cruzan tus datos

Encuentran oportunidades entre contactos, productos y actividad que de otra forma se pierden.

Aprenden de tu empresa

Se nutren de tus documentos, tu equipo y cada conversación. Cuanto más trabajan, mejor lo hacen.

Dejan rastro de todo

Cada acción queda registrada, bajo permisos y con tu visto bueno donde tú lo decidas.

Un mismo agente puede encadenar todo esto, o puedes poner varios trabajando por áreas distintas. Tú decides qué hacen solos y qué te consultan.

Multiagente

No un agente. Un equipo de agentes para tu empresa.

Crea un agente por canal o por tarea. Comparten tus herramientas, se activan con lo que pasa en tus apps y se coordinan entre ellos. Tú decides hasta dónde llega cada uno.

Comercial

Agente

Se activa conWhatsAppWhatsApp
Trabaja enCRMCRM

Soporte

Agente

Se activa conEmailEmail
Trabaja enCRMCRMERPERP

Contable

Agente

Se activa conSlackSlack
Trabaja enERPERPPagosPagos

Y los tres se coordinan entre ellos para resolver cada tarea, compartiendo tus herramientas.

Una app despierta a un agente

Los agentes leen y escriben en tus herramientas

Y se coordinan entre ellos

Míralo en acción

Una tarea real, de principio a fin.

Así trabaja un agente con un lead que entra por WhatsApp. Lo mismo aplica a una incidencia, un pedido o una campaña.

N

Agente · Comercial

Lead #2480

Trabajando
WhatsApp

WhatsApp · 08:54

«Hola, ¿tenéis stock del modelo X y precio para 50 unidades?»

CRM · Cliente encontradoCualificado

4

Pedidos

2.1k €

Ticket medio

Mar

Última compra

Borrador del agente

Hola Marta, sí tenemos stock del modelo X. Para 50 unidades el precio es de 38 €/ud con entrega en 5 días. ¿Te preparo el pedido?

Tu aprobación
Aprobar y enviarEditar
Memoria del cliente activaPaso 1/5
Cómo se pone en marcha

De tus herramientas a agentes trabajando, en cuatro pasos.

Sin implantaciones de meses ni manuales infinitos. Empiezas con una tarea, ves que funciona y vas dándole más trabajo a tus agentes.

  1. 01
    Conecta

    Conecta tus herramientas

    CRM, ERP, correo, WhatsApp, tus hojas y tus datos. Más de 2.500 apps con integración nativa, sin proyectos eternos.

  2. 02
    Enseña

    Da contexto a tus agentes

    Tus documentos, tus procesos y tu forma de hablar. Aprenden cómo trabajáis y lo recuerdan en cada tarea.

  3. 03
    Delega

    Delega el trabajo

    Decides qué tareas hacen solos y en cuáles te piden el visto bueno antes de actuar. Empiezas por una y amplías.

  4. 04
    Manda

    Tú mantienes el mando

    Revisas lo importante, ellos se encargan del resto y cada acción que hacen queda registrada.

El mando es tuyo: el agente prepara y propone; tu equipo decide qué se envía y qué se automatiza.

Tus herramientas

Funciona sobre todo lo que ya usas.

Tus agentes no te piden cambiar de sistemas. Se conectan a los que ya tienes —CRM, ERP, correo, mensajería, hojas, pagos— y trabajan dentro de ellos.

+2500apps con integración nativa
9000+acciones disponibles
3000+automatizaciones y triggers
Conectado a tu día a díay miles más
WhatsApp logoWhatsApp
Gmail logoGmail
HubSpot logoHubSpot
Salesforce logoSalesforce
Slack logoSlack
Notion logoNotion
Sheets logoSheets
Stripe logoStripe
Telegram logoTelegram
Calendly logoCalendly
Teams logoTeams
Shopify logoShopify
Jira logoJira
Zoom logoZoom
GitHub logoGitHub
Trello logoTrello
WhatsApp logoWhatsApp
Gmail logoGmail
HubSpot logoHubSpot
Salesforce logoSalesforce
Slack logoSlack
Notion logoNotion
Sheets logoSheets
Stripe logoStripe
Telegram logoTelegram
Calendly logoCalendly
Teams logoTeams
Shopify logoShopify
Jira logoJira
Zoom logoZoom
GitHub logoGitHub
Trello logoTrello
Ejemplos

Empieza por una tarea. Amplía cuando veas que funciona.

Algunos flujos que ya montamos, en áreas distintas de la empresa. ¿El tuyo no está? Casi seguro encaja: si hoy lo hace una persona saltando entre herramientas, un agente puede ayudarte.

Escena 01

Comercial · Lead nuevo.

  1. 08:54ClientePregunta por WhatsApp con intención de comprar.
  2. 08:55AgenteLo cualifica, crea el contacto y abre la oportunidad en tu CRM.
  3. 09:01VentasAprueba la oferta que el agente ha preparado y la envía.
Escena 02

Atención · Incidencia.

  1. 12:10ClienteEscribe un email: su pedido ha llegado incompleto.
  2. 12:11AgenteCruza el pedido en el ERP y redacta la respuesta con la solución en marcha.
  3. 12:15SoporteRevisa el borrador y lo envía sin haber buscado nada a mano.
Escena 03

Operaciones · Pedido.

  1. 16:30TiendaEntra un pedido nuevo de varias referencias.
  2. 16:30AgenteActualiza el stock en el ERP y programa la preparación del envío.
  3. 16:31EquipoRecibe el aviso en Slack con todo el trabajo ya hecho.
Escena 04

Comercial · Reactivación.

  1. LunesDatosHay clientes que no compran desde hace meses.
  2. LunesAgentePrepara una campaña segmentada con un mensaje pensado para cada grupo.
  3. LunesMarketingAprueba el envío y deja el seguimiento en automático.
Escena 05

Interno · Pregunta del equipo.

  1. AhoraSlackAlguien pregunta: «¿cómo va la cuenta de Acme?».
  2. AhoraAgenteConsulta el CRM y el historial y responde con los datos al día.
  3. DespuésEquipoSigue con su trabajo sin abrir cinco pestañas para enterarse.
El cambio

Lo mismo que hacéis hoy, sin perder nada por el camino.

No queremos que tu equipo vigile más pestañas. Queremos que cada cosa que entra llegue con el trabajo ya hecho y lista para tu visto bueno.

  • El trabajo del díaRepartido entre mil pestañasEn un sitio, hecho por agentes
  • Responder a un clienteLo que recuerde quien contesteCon todo el historial ya reunido
  • Tu CRM y tu ERPAl día cuando hay tiempoActualizados sin copiar y pegar
  • Fuera de horarioEl cliente se enfría hasta el lunesEl agente responde y deja el seguimiento listo
  • Los seguimientosSe olvidan entre tareasNo se cae ninguno
Para que quede claro

No es otra herramienta más. Es quien hace el trabajo.

Si has probado chatbots o automatizaciones sueltas, esto es distinto: agentes que conocen tu negocio y actúan dentro de tus sistemas, con tu equipo al mando.

  • No es otro CRMTrabaja con el que ya tienes: escribe y lee en él, no te obliga a cambiarlo.
  • No es un chatbotHace tareas de verdad —responde, registra y ejecuta—, no se queda en contestar preguntas.
  • No es un proyecto de mesesEmpiezas con una tarea que ya funciona y amplías a tu ritmo, sin parar el negocio.
  • No te obliga a montarlo de ceroVienen flujos listos para tu sector; no tienes que diseñar agentes desde una página en blanco.
  • No sustituye a tu equipoLe quita el trabajo repetitivo y le deja a las personas las decisiones que importan.
Precios

Planes por capacidad. Empiezas pequeño y creces con tu uso.

Pagas un plan mensual con créditos, memoria, almacenamiento e histórico incluidos. En la puesta en marcha elegimos contigo por dónde empezar.

Starter

Para poner a trabajar tu primer agente.

29/mes

1.000 créditos/mes

  • Hasta 3 agentes activos
  • Memoria básica de conversación
  • ~2.500 páginas de conocimiento
  • 1 GB de almacenamiento
  • Historial de 30 días
Reservar diagnóstico

Growth

Recomendado

Para equipos con volumen real de trabajo.

149/mes

3.500 créditos/mes

  • Más capacidad de agentes activos
  • Memoria ampliada para playbooks
  • ~25.000 páginas de conocimiento
  • 10 GB de almacenamiento
  • Historial de 6 meses
Reservar diagnóstico

Scale

Para operaciones de alto volumen o varias sedes.

499/mes

12.000 créditos/mes

  • Agentes adicionales según setup
  • Mayor histórico operativo
  • ~100.000 páginas de conocimiento
  • 50 GB de almacenamiento
  • Historial de 1 año
Reservar diagnóstico
Cómo se gastan los créditos

Cada vez que un agente piensa o actúa gasta créditos. Una tarea sencilla, alrededor de uno.

El gasto varía según el contexto, la memoria y las herramientas que use. Estas cifras te sirven para dimensionar tu plan, no son una factura cerrada.

Consulta corta

~700 in / ~120 out

~1 crédito

Conversación normal

~2.100 in / ~360 out

~3 créditos

Conversación con cierre

~4.000 in / ~700 out

~5 créditos

Enterprise

Volumen, almacenamiento, retención, soporte y límites a medida. Cuéntanos tu caso y diseñamos un plan que encaje con tu operación.

Contactar ventas

Impuestos no incluidos · Equivalencias orientativas · Sujeto a política de uso razonable

Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de reservar un diagnóstico.

¿Qué es un centro de operaciones con IA?
Es un sitio donde pones agentes de IA a trabajar dentro de tu empresa. Se conectan a tus herramientas, reúnen el contexto y hacen las tareas del día a día —responder a clientes, registrar datos, actualizar el CRM o el ERP, hacer seguimiento— y te piden el visto bueno cuando hace falta. Eso es Nexus: agentes que operan en tu negocio con tu equipo al mando.
¿Necesito cambiar mi CRM o mi ERP para usar Nexus?
No. Tus agentes trabajan sobre las herramientas que ya tienes: leen y escriben en tu CRM, tu ERP, tu correo o tu mensajería. Nexus no reemplaza tus sistemas, los pone a trabajar juntos. Son más de 2.500 apps con integración nativa.
¿Con qué herramientas se conecta?
Con más de 2.500 apps de forma nativa: CRM, ERP, correo, WhatsApp, Slack, hojas de cálculo, pasarelas de pago, calendarios y muchas más. Si tu equipo ya usa una herramienta, lo más probable es que un agente pueda leer, escribir y actuar en ella.
¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot?
Un chatbot se queda dentro de una conversación y responde preguntas. Un agente de Nexus hace tareas: cualifica un lead y lo registra en el CRM, prepara una respuesta con todo el contexto, actualiza el ERP tras un pedido o lanza una campaña de reactivación. La conversación es solo una de las cosas que maneja.
¿La IA hace cosas sin que yo lo sepa?
No, salvo que tú lo decidas. Por defecto el agente prepara el trabajo y te pide aprobación antes de actuar. A medida que confías en un flujo, puedes dejar que lo haga solo, siempre con límites claros y con cada acción registrada.
¿Cuánto tarda en ponerse en marcha?
No es un proyecto de meses. Empezamos por una tarea concreta de tu empresa, la dejamos funcionando y amplías desde ahí. En el diagnóstico de 20 minutos elegimos contigo ese primer flujo.
Empieza por una tarea

Elige una tarea para delegar. Te ayudamos a montarla.

En 20 minutos vemos un proceso real de tu empresa y salimos con un primer agente acotado: qué hace, qué te consulta y qué resultado te deja sobre la mesa.

Tú al mando+2.500 apps integradasSin cambiar de CRM